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联昊通

联昊通介绍

联昊通自成立以来一直秉着“联昊通、联昊通,伴您事业更成功”的三赢理念(公司、客户、员工三赢),专业从事快递业务与代收货款业务,公司以高质量的服务标准,可靠的售后服务保障享誉同行,先后荣获“快递行业达标企业”、“邮政行业统计工作先进单位”、“中国国内快递最具竞争力20强企业”、“广东省快递行业协会副会长单位”、“广东省深圳大运会邮路服务与邮路安保工作先进集体”等荣誉称号。公司现有员工5000多人,5个处理中心,运营车辆1000余辆,服务范围覆盖香港、广东、福建等地。


项目背景

随着中国快递市场的发展,快递行业的竞争激烈、人员成本高、行业利润低,希望通过信息化管理手段来提升管理业务运作水平及业务竞争能力。


项目内容

1)希望能提供更多的特色产品或增值服务来增强客户体验,从而增加客户粘度。

2)希望有效地监控快件的整个生命周期,实现包裹收、发、到、派、签的全程节点追踪和管控;

3)希望通过系统提高快件的操作水平、流转时效、资金监管,最大程度降本增效。


客户收益

1)企业银行:从货款的发出-中转-到达-收款-退总部-退客户,实现了全程可视化监控管理,诸如货款自动结算,货款异常报警,并结合多种支付模式,实现货款直退总部,以及总部直退客户模式,保证了客户资金安全,提高客户回款速度,增加客户粘度。

2)管控平台:收发到派签全程节点管控,快件流转全程可视,采用了电子运单、智能扫描,地址分拣技术,提升了包裹流转效率,减少人力成本及错误成本。

3)结算平台:实现多层级结算、多维报价模式,实现了财务结算的自动化,最大程度规避或杜绝资金风险。

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